Zwroty towaru - odstąpienie od umowy

Konsument ma prawo do zwrotu towarów zakupionych w sklepie www.bettym.com w ciągu 14 dni od otrzymania ich na zasadach opisanych w Ustawie z dnia 30.05.2014r. o prawach konsumenta (Dz. U. z 2014 nr 827).

Prawo to nie dotyczy osób które nabyły towar w związku z prowadzoną przez siebie działalnością gospodarczą i które otrzymały rachunek

Uproszczony sposób zwrotu towaru:
O zwrocie prosimy poinformować mailem na adres shop@bettym.com Po otrzymaniu od Klienta e-maila wyślemy wiadomość .
Odeślij towar w ciągu 14 dni od otrzymania paczki wraz z paragonem i danymi do przelewu zwrotnego na adres

BETTY M 

Beata Matras

Janowice 8A

95-200 Pabianice

tel.601728842

e-mail: shop@bettym.com 

Do paczki należy dołączyć dokument zakupu (paragon fiskalny, jest umieszczony zawsze pod listem przewozowym w koszulce na paczce) oraz informację z danymi do przelewu zwrotnego

będziemy również wdzięczni za napisanie nam przyczyny zwrotu :)

Jeżeli chcesz wymienić na inny rozmiar lub model prosimy napisać to w mailu oraz w wiadomości w paczce zwrotnej .


Zwracany towar nie może mieć oderwanych metek oraz zabezpieczeń (zabezpieczenia przy odzieży w żadnym wypadku nie przeszkadzają w zapoznaniu się z towarem w ramach zwykłego zarządu) etykiet w szwie bocznym odzieży .

Zwracany towar nie może nosić śladów używania ubrudzeń, uszkodzeń, charakterystycznych zapachów perfumów, innych kosmetyków lub prania.

Zwracany towar należy zapakować i zabezpieczyć w taki sposób aby nie uległ uszkodzeniu podczas transportu w opakowanie odpowiadające jego gabarytom .

Niedostosowanie się do powyższych zaleceń będzie podstawą nieuwzględnienia zwrotu towaru.

Nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem, usługą e-przesyłka lub paczkomatami.

Koszt odesłania towaru ponosi Kupujący.

Zwrot należności realizowany jest  do 14 dni od dnia otrzymania zwrotu.

Przesyłki zwrotne polecamy wysyłać listem poleconym, paczką pocztową lub kurierem. Odradzamy wysyłanie zwrotów listem nierejestrowanym w przypadku zaginięcia takiej przesyłki nadawca nie ma możliwości złożenia reklamacji na poczcie.